Última actualización: 26/5/2026

1. Introducción

Gold Cargo (en adelante "la Empresa") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege (en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables en Colombia).

2. Los datos que recopilamos sobre usted

Los datos personales, o información personal, significan cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, los cuales hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de Identidad: incluye nombre, apellido, cargo o empresa.
Datos de Contacto: incluye dirección de correo electrónico, números de teléfono y ubicación.
Datos de Mensajes: cualquier información adicional proporcionada a través de nuestros formularios de contacto o WhatsApp.

3. ¿Cómo usamos sus datos personales?

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Para responder a sus consultas sobre nuestros servicios logísticos y aduaneros.
Para enviarle información relevante sobre actualizaciones del sector aduanero (si ha aceptado recibirlas).
Para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

4. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos.

5. Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales.
Solicitar la corrección de sus datos personales.
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con nosotros a través de los canales oficiales indicados en este sitio web.

6. Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, se proporcionará un aviso más destacado.